Asistente de pedidos por WhatsApp

Nunca pierdas un pedido por no contestar a tiempo.

CoordIA atiende tu WhatsApp, toma el pedido, lo confirma y lo manda directo a cocina. A cualquier hora, sin que nadie esté pendiente del teléfono — tú solo cocinas.

Te mostramos cómo funciona en 5 minutos.
01 — El problema

Cada pedido sin contestar es una venta que se fue a la competencia.

✕ Sin CoordIA
✓ Con CoordIA
Mensajes acumulados en hora pico — no alcanzas a contestar mientras atiendes el local
Cada mensaje respondido al instante, aunque estés con el local lleno
Después de cerrar, los pedidos se acumulan y al otro día ya es tarde
Tu WhatsApp toma pedidos mientras duermes — ninguno se queda sin responder
Tu equipo copia pedidos a mano — errores, tiempo perdido y notas de voz que nadie entiende
Cada pedido llega directo y organizado a la pantalla de cocina, listo para preparar
Pagas entre 15% y 35% de comisión a Rappi o DiDi por cada pedido que entra
Vendes directo por tu propio WhatsApp — precio fijo mensual, sin intermediario
02 — Cómo funciona

Tres pasos. Tu cliente pide; tú cocinas.

01

Tu cliente pide por tu WhatsApp de siempre

A cualquier hora, al mismo número. Nada nuevo que aprender.

02

Tomamos el pedido, lo confirmamos y lo mandamos a cocina

Sin que nadie tenga que transcribirlo a mano.

03

Tú recibes el pedido organizado, listo para preparar

Sin perseguir a nadie. Sin notas de voz. Sin caos.

03 — Qué hace

Lo que hace por tu restaurante, en concreto.

🎤

Entiende audios y fotos

El cliente manda una nota de voz o una foto del menú — igual lo procesa.

💳

Confirma el pago

Pregunta y confirma si pagan en Nequi, efectivo o transferencia antes de mandar a cocina.

🕐

Responde 24/7

Sin que nadie esté pendiente del teléfono — incluso después de cerrar.

📋

Manda a cocina solo

El pedido llega estructurado — sin transcribir, sin copiar, sin errores.

Maneja varios a la vez

No se confunde ni se tarda aunque lleguen diez pedidos al mismo tiempo.

🍽️

Se sabe el menú completo

Precios, opciones, variantes, agotados — responde lo que el cliente necesita saber.

04 — Propuesta de valor

Lo hacemos calzar con tu negocio, no al revés.

¿Ya tienes un sistema para manejar tu restaurante?

Conversemos y miramos juntos si tus pedidos por WhatsApp se pueden conectar con lo que ya usas.

¿Todavía no tienes uno?

Te damos el sistema completo: cocina, mesero, caja e inventario organizados desde un solo lugar, sin que tengas que armar ni comprar nada aparte.

¿Cuánto podrías ahorrar vs. Rappi o DiDi?

Ingresa cuánto vendes al mes en domicilios por apps y calcula tu ahorro estimado.

$
Comisión Rappi / DiDi (24%) Lo que le pagas a la app por recibir ese pedido
−$840.000
Plan CoordIA Precio fijo mensual, sin comisión por pedido
−$400.000
Tu ahorro estimado
$390.000 al mes

Esto compara solo el cobro por tomar el pedido. Si usas la flota de domiciliarios de Rappi o DiDi para entregar, ese servicio de logística no lo reemplaza CoordIA. Aplica a pedidos para recoger o que ya entregas con domiciliario propio.

05 — El software

Así se organiza tu restaurante por dentro.

06 — Memoria y control

No es una caja negra. Ves cada conversación.

Cada chat que el bot atiende queda guardado y visible para ti: quién es el cliente, qué ha pedido antes, y si hace falta que entre alguien de tu equipo.

🧠

No repite el pedido

Si tu cliente escribe otra vez la próxima semana, el bot ya sabe qué pidió antes — no tiene que contarlo de nuevo.

👀

Ves cada conversación completa

Cada chat queda guardado con fecha y hora. Entras cuando quieras y lees exactamente qué le dijo el bot a tu cliente.

🔒

Cada negocio, su propia memoria

Las conversaciones de tu restaurante quedan aisladas — cero mezcla con los datos de otros clientes de CoordIA.

🙋

Tú decides cuándo entra un humano

Si el bot se traba con algo, tu equipo toma la conversación en tiempo real, con un clic — sin que el cliente note el cambio.

07 — El panel de conversaciones

Así ves lo que hace el agente, en tiempo real.

Vista real del panel que usa tu equipo — abre cualquier conversación, revisa el historial del cliente y cambia a modo Humano cuando quieras entrar tú.

08 — En vivo

Míralo funcionando.

[ Demo en camino ]
1:30
09 — Precios

Un precio fijo. Sin sorpresas.

Plan Restaurante
$400.000

al mes · precio fijo · sin comisión por pedido

  • WhatsApp atendido 24/7, aunque cierres el local
  • Pedidos confirmados y mandados directo a cocina
  • Panel de Cocina, Caja e inventario incluido
  • Sin pagar comisión por cada pedido que entra
  • Configuración del menú incluida en el setup
  • Listo para usar en 48 horas
10 — Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. Usamos tu mismo número de siempre — el que tus clientes ya tienen guardado. No hay que avisar ni migrar nada.

¿Qué pasa si el cliente pide algo que no está en el menú?

Le responde que ese producto no está disponible y le ofrece las alternativas más cercanas. Nunca deja a un cliente sin respuesta.

¿Cómo le llega el pedido a cocina?

En pantalla, en tiempo real, organizado. Aparece en el panel de Cocina con el detalle del pedido, el método de pago confirmado y si es para recoger o domicilio.

¿Cuánto tarda el setup?

Hablamos contigo, configuramos el menú con tus precios y opciones, y en 48 horas tu WhatsApp ya está tomando pedidos.

¿Qué pasa si tengo dudas después de empezar?

Nos escribes por WhatsApp y te respondemos. No hay soporte por ticket ni formularios — acceso directo al equipo.

Nunca pierdas un cliente por no contestar a tiempo.

Próximamente

Reservas — muy pronto.

Estamos trabajando en la versión para negocios que manejan reservas de mesa, citas y turnos. Si quieres ser de los primeros en saberlo, escríbenos.